メルカリ・ラクマなどのフリマアプリを使う人も多いかと思いますが、非常にモラルや民度が低い客層が多いと気が付くと思います。
私の友人もメルカリで不用品を出品するのを楽しんでいました。だけど、「説明を読まない」「頭が悪いコメントを書き込む」「上から目線で自分を”お客様”だと勘違いしている」など、民度の低いユーザの存在がストレスになり辞めてしまったそうです。
このような感想をもっている人も多いです。この記事ではフリマアプリの口コミ体験談をまとめました。
なお、友人には当ブログのスペースを1記事貸してます。悪い人を公開しているのでコチラの記事も参考にしてください。招待コードはコチラです。
①うざい値引き交渉、専用無視、迷惑コメント
30代女性の口コミ体験談
メルカリを数年利用しています。
やはりよくあるのが、こちらの出品に対して質問をされ、こちらが答えた後の返信がない利用者には本当に困ります。
メッセージのやり取りは、他の方も閲覧できる状態ですし、そういった出品に限って他にも購入希望者がいることが多く、特に、値引き交渉についての内容は、とても神経を使います。
こちらから、何度か購入の意思を確認するメッセージを送れば、高いからいらない。という返信がかえって来た時には、本当にストレスに感じます。
少しでも高く売れた方がいいに決まっているのに、値引きのやり取りを他人に見せる形となり、値段交渉をした人がとんずらするという利用者の気がしれません。
女性の口コミ体験談
キャラクターグッズのコレクターと思しき人で、一方的に要求をしてくるしつこいユーザーがいました。
先日実家を整理し、過去にあつめたキャラクターグッズをフリマアプリに出しはじめました。意図せずレア物になった品が多かったようで、コレクターさんからフォローしていただいたり、特定のキャラについて問い合わせを頂いたりもしました。大多数は常識的な問い合わせでしたが、中には一方的に自分の要求だけ言う方もいました。
その方は、ある日関係ない商品のコメント欄に現れました。いきなりご自身の探している品を大量に列挙したうえで、コメントがある商品ページを自分専用で使わせてほしい・トップ写真を無地に「〇〇（当該ユーザー名）様専用」としたうえで商品写真を提示してほしい、とコメントがありました。探している品から察するに、ゲームソフトコレクターの方の模様。一方我が家は昔からゲーム禁止で、ソフトはひとつも持っていません。その旨をお伝えしても何故か信じてもらえず何度かメッセージが来ました。自分の要求ばかりしつこい上、話が通じないし、関係ない商品のコメント欄が不便になるので、翌日にブロックしました。
女性の口コミ体験談
直接購入希望です、当日購入するので値下げをして下さいとの交渉が入ったので、すぐにお返事をして、可能な限りの希望に沿った値下げを行い、〇〇○様専用と変更しました。そこまでしたのにもかかわらず購入されませんでした。もしかしたら、忘れてしまっただけで、購入したい気持ちはあるかもしれないと思い値下げした専用ページのまま数日過ごしました。しかし、3日くらい経っても何の連絡も購入もないので、メッセージを送ってみると、連絡なし。なので、専用ページや価格帯を元に戻しました。後日、買い忘れてしまったので、また当日購入するので値下げしてくださいと言われました。信用できなかったので、対応はしませんでした。ラクマで起きたエピソードです。
20代女性の口コミ体験談
ブランドのブーツを出品した際に値下げは考えていないと説明文に書いていたのにも関わらず、出品してすぐに値下げ交渉のコメントがきました。さらにそのコメントを読んだ別の人もその人よりは高いけれど値下げ交渉をしてきました。最近は面倒に感じあまり利用しようとは思わなくなってきました。
女性の口コミ体験談
値下げ要求をお断りして、違う方に購入して貰ったらその値下げ要求に応えなかった方から執拗に嫌がらせ通報をされていつもならば普通に出品できているものが何回も出品取り下げになったりしたことがあります。絶対その方だろうなと気づいてその方をブロックしたら、そのような出品取り下げになる様な事もなかったのですが、またしばらくしたらかなり些細なルールに違反してらのでと出品取り下げになることが増えたので、その方のフォロワー、フォローを全てブロックしたら収まりました。気に入らないことがあると嫌がらせ通報をするというのを楽しんでる方も中にはいるようですので気をつけた方が良いよと友人に教えて貰いました。ブロックしてしまえば嫌がらせとわかるので嫌がらせ通報をしても取り合わないとのことでした。
「値下げしません」って商品説明やプロフに書いてるのに読まないで値引き交渉してくる奴とか本当に腹が立つよね。やり取りする手間を削減するためにわざわざ書いてるのに。相手の立場に立って考える意識を持ってない客層なんだろうな。
こういう人は、日常生活でも「説明や規約を読まない」「人の話を聞かない」ような人なんだろうな。人間的にしっかりしていないから、乞食みたいな無理な値引き交渉してくるんだろうね。
②入金しない迷惑購入者
女性の口コミ体験談
私が実際に取引したユーザーの方の話です。
バックを購入されたのですが（販売価格1000円程度）支払い方法をコンビニ・ATM支払いを選択されていました。期日を過ぎても入金がなく、メッセージを送ったところ「支払い方法を変更したいから、1度キャンセルしてもう一度購入しなおしたい」と返信がありました。
この時点でもうこの人と取引したくないなと思いましたが、そのバッグがなかなか売れず出品を取り下げようと思っていた商品で売れるなら売ってしまいたいと思ってしまい、その方の要望通り1度キャンセルをして再度取引となりました。
再度購入されましたが、支払い方法はまたコンビニ・ATM支払い。しかもまた期日を過ぎても入金はなく、メッセージの返信もありませんでした。
結局再びキャンセルとなり、ただただ無駄に時間を取られただけで終わりました。
女性の口コミ体験談
洋服を出品して購入してくださった方がいたのですが、入金が全くされずにキャンセルになった取引がありました。メッセージなども全く返事が来なかったのでキャンセルになってよかったと思っていたのですが、そのすぐ後にまた同じ方が同じ商品を購入し、入金がありました。何か一言でもメッセージをやりとりできればよかったのですが、その時も全くメッセージがこず、仕方なくそのまま郵送することにしました。名前が中国人の名前だったので、少し不安になりました。不明な点が多く、気持ちの良い取引ではありませんでした。もう二度と取引をしたくないユーザーだと思いました。
20代女性の口コミ体験談
以前、メルカリでとあるアーティストのCDを定価の半分程度の値段で出品をしていました。そのときに、フリマアプリでは良くあることですが、値下げ交渉をされてきたので、それに対応し、値下げをして取引をしました。その後の取引では、入金確認がなかなかできず、取引メッセージで入金の催促をしたところ、学生だからお金がないのでもう少し待って欲しいと言われ、その後期限ギリギリに入金確認ができたため、商品を発送しました。そして、先方の受け取り確認後に、その購入者が私が発送したCDを私が出品していた価格よりも高額で出品していました。発送までのやりとりも不安な点が多かったため、良くない評価をしたところ、プロフィール画面に、｢学生だから金銭的余裕がない｣｢CDの転売をしてると指摘する人がいるがしてない｣と書いていて、確信犯なのかな？とも感じました。違和感を感じながらも取引を進めてしまった自分も悪いのですが、このようなユーザーとはもう関わりたくないです。
入金しない人は本当に迷惑。結局キャンセルになったりすると、入金待ちしてた期間が機会損失になるってわかってないの？
「やるべきことを期日までにシッカリやる」「約束を守る」という人として当たり前のことができない残念な人なんだろうね。親の顔が見てみたいよ。どんな育ちしてるの？
③恐怖のモンスタークレーマー
30代男性の口コミ体験談
某有名フリマアプリメルカリでの出来事を書いていきたいと思います。購入品目はUSBTypeCケーブルの電源付き充電器でした。通常であれば稼動品である旨の写真を掲載する予定であったのですが、その時は稼動品の画像を掲載せず販売をしていました。3ヶ月以上買い手がつかなかったため、完全に画像のことなど忘れていました。3ヶ月後即購入してきたユーザーがいました。購入後コメントでちゃんと動く商品ですか？とコメントをしてきました。あまりに失礼なコメントであったため、動きますとコメントを返し、そのまま即日発送しました。向こうは「良い」の評価をしていましたがこちらは購入後クレームを入れる酷いやつですとコメントを入れて悪い評価を入れたところ、商品取引ページのメッセージ欄に多数文句を書かれました。事務局に問い合わせしましたが、何も返答はありませんでした。メルカリはそれ以降販売も購入もしていません
男性の口コミ体験談
ある物を出品して購入者が現れて取引が成立しました。問題はその後です。商品を指定の住所に送って購入者の手元に着いたらクレームが入ってきた訳です。思っていたのと違うので返品をしたいとの言い分です。送った商品は未開封・未使用です。これを返品となると開封前の状態で返品されなければ出品側としても納得がいきません。商品の質が下った状態で突っ返そうとし返金も要求をされて踏んだり蹴ったりな状態でした。解決策は事務局への救済サービスのみです。送る元の状態で返して欲しいのは出品する人なら誰もが思うはずです。購入者のクレームを全て聞いていたら取引そのものが成立しません。結局、商品は戻らず返金もありませんでしたが良い経験したと思っています。
30代女性の口コミ体験談
メルカリを利用しています。
サボンの瓶に入ったボディースクラブを出品した際に、瓶自体がビニールで密封されていて明らかに未開封の物なのに、購入者から「開封済みでした。買わなきゃ良かったです。」と悪い評価を受けました。商品説明には本当の事しか書いていないですし写真も実物を撮って載せていました。
購入前の質問のやり取りから少し不安を感じる方でしたが嘘の理由で悪い評価を受けたのは悪質だと感じました。その方の評価を見ていたら、やはり不安を感じるお取引をしている方が他にもいたようです。
その後のお取引は、質問のメッセージが雑な方はお断りしています。
新品・未開封品を開封しておいて「返品したい」と言い出すとか頭おかしいのかな？…運営の怠慢もあると思う。おかしなクレームを入れてくる異常者は評価を見れば明らかなのだから、アカウント停止にして欲しいよね。
④偽物・バッタものに注意！
50代男性の口コミ体験談
買う側の立場としては、想定されるトラブルは、やはり掲載された商品と実物が全く異なっていた場合に起こることです。
常に、商品購入の際には、想定されるトラブルを回避することを考えていますが、先日、ブランド品のスニーカーを購入した際の事です。
中古商品で、市場価格の50％でしたので、１ヶ月くらいの使用と記載がありましたし、お得と思って購入したのです。
それから３日後、スニーカーが届けられ、中身を見ると新品同然なので、これはラッキーと思ったのです。
しかし、そう思ったのもつかの間、エンブレムのところや、インソールの付け方が変な事に気付きました。
じっくり、中身を観察すると、何とバッタものだったのです。あまりにひどい対応でクレームを言うものの、音信不通。ひどい目にあわされました。
女性の口コミ体験談
趣味で、イギリスや西洋の化粧用コンパクトを収集しているのですが、未使用のデッドストック品を探していました。基本定価は数万円(２万円~)するものなので、数千円(５千円~)ならかなりお買い得な商品。それをフリマで4500円で見つけました。しかもイギリス陶磁器有名メーカーのデザイン。かなりお買い得。コメントには「未使用、新品、箱付き」。すぐに購入しました。しかし商品到着後、愕然とする出来事がありました。梱包された紙袋はぐしゃぐしゃ。中の専用箱は原型のままでしたが、何度も開けて汚れや手あかが付いていた痕跡有り。箱は中古でも本品は新品だろうと中を開けると、コンパクトの鏡におしろいの粉が付いていました。明らかに中古です。ショックでした。結局、近所のリサイクルショップに事情を説明して、引き取って頂いたんですが、本物保証ですが、その買取査定額はなんと100円！腹が立ちました。後で確認すると、写真が怪しかった、新品の写真を探してきて貼っていたようなのです。証拠は既にないので、詐欺だと返品するわけでもなく泣き寝入り状態です。本当に悔しいです
50代女性の口コミ体験談
以前から欲しかったDVDの4巻セットを購入しました。
料金的には安くもなく、高くもなく、ご本人の評価も特に悪くなかったです。商品も新品同様との事でしたので特に疑うことなく購入しました。届いた商品はきちんと梱包され、見た目も傷や汚れなどもなかったです。DVDは4本もありますし、全部を見ることはできなかったのでそのまま評価をしてお取引終了してしまいました。これが私の甘かった所で自業自得なのですが、その後、いざDVDを見ましたら、その中の一本が途中から映らず、他の機器でも試してみましてもダメでした。とても楽しみにしていたのでショックが大きく、今後は絶対にDVDはフリマアプリでは購入しないようにしようと心に誓いました。
女性の口コミ体験談
とあるアーティストのアルバムを買った時のお話です。新品・未開封とのことで購入いたしました。また、このアルバムには特典としてトレーディングカードも封入されておりました。
発送予定日から２日過ぎた頃に発送通知が届き、到着を待っておりました。そしてやっと到着したと思って、封筒を開封したら、まさかの開封済のアルバム。中身の特典ももちろんありません。状態もとても悪かったです。
あまりの酷さにメッセージを送りましたが、""知りません""の一点張り。こんなことあるのか、と思いました。
結果としては、事務局に相談をして返金対応になったのですが、定価より高い値段を払っていたので、尚更ショックでした。
偽物やバッタものはフリマアプリに多い。メルカリは悪質な偽ブランド出品者が放置されていたりするからね。購入者側で利用する場合は注意が必要だよね。
偽物や不良品を出品する人もアカウント停止にして欲しいよね。
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